Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Anbieter

Damaris Schroeder
Starseed Scout
Haydnstraße 56
16341 Panketal
Deutschland

E-Mail: info@starseed-scout.de

2. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Verträge zwischen Damaris Schroeder (nachfolgend „Anbieterin") und ihren Kunden über die Webseite www.starseed-scout.de.

Die Angebote richten sich sowohl an Verbraucher (§ 13 BGB) als auch an Unternehmer (§ 14 BGB).

Abweichende Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, sofern ihrer Geltung nicht ausdrücklich schriftlich zugestimmt wurde.

3. Leistungsangebot

Die Anbieterin bietet insbesondere folgende Leistungen an:

• Individuelle Coachings

• Klarheitsgespräche

• Energiearbeit

• Mentoring

• Online-Kurse

• Mitgliederbereiche

• Digitale Produkte (PDFs, Workbooks, Downloads)

• Sonstige digitale Lern- und Entwicklungsangebote

Die konkrete Leistungsbeschreibung ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot auf der Webseite.

Coachings und Beratungsleistungen erfolgen telefonisch oder online über Zoom.

Online-Kurse, Mitgliederbereiche und digitale Inhalte werden über die Plattform Mentortools bereitgestellt.

4. Vertragsschluss

Coaching-Leistungen

Die Buchung erfolgt über die Webseite, per E-Mail oder nach individueller Vereinbarung.

Der Vertrag kommt mit der Terminbestätigung durch die Anbieterin zustande.

Digitale Produkte und Online-Kurse

Der Verkauf digitaler Produkte und Online-Kurse erfolgt über Digistore24.

Der Vertrag kommt mit erfolgreichem Abschluss des Bestellvorgangs zustande.

Für die Zahlungsabwicklung gelten ergänzend die Bedingungen von Digistore24.

5. Preise und Zahlungsbedingungen

Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung veröffentlichten Preise.

Coaching-Leistungen

Die Zahlung erfolgt über Wix Payments oder die jeweils angebotenen Zahlungsarten.

Digitale Produkte und Online-Kurse

Die Zahlungsabwicklung erfolgt über Digistore24.

Der Zugriff auf digitale Inhalte erfolgt nach erfolgreichem Zahlungseingang.

6. Zugang zu digitalen Inhalten

Online-Kurse, Mitgliederbereiche und digitale Inhalte werden über Mentortools bereitgestellt.

Nach erfolgreicher Zahlung erhält der Kunde Zugang zu den gebuchten Inhalten.

Die Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln und dürfen nicht an Dritte weitergegeben werden.

Die Anbieterin gewährt dem Kunden ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht.

Eine Weitergabe, Vermietung, Veröffentlichung oder anderweitige Überlassung der Zugangsdaten oder Inhalte an Dritte ist nicht gestattet.

Bei Missbrauch oder unberechtigter Weitergabe kann der Zugang vorübergehend oder dauerhaft gesperrt werden.

7. Technische Voraussetzungen

Für Online-Coachings und digitale Angebote ist der Kunde selbst für die erforderlichen technischen Voraussetzungen verantwortlich.

Hierzu zählen insbesondere:

• stabile Internetverbindung

• funktionsfähiges Endgerät

• Lautsprecher oder Headset

• gegebenenfalls Kamera und Mikrofon

8. Termine, Umbuchung und Stornierung

Vereinbarte Coaching-Termine sind verbindlich.

Eine kostenfreie Terminverschiebung ist bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin möglich.

Bei Absagen innerhalb von weniger als 24 Stunden oder bei Nichterscheinen kann das vereinbarte Honorar vollständig berechnet werden, sofern kein wichtiger Grund vorliegt.

Kann ein Termin aufgrund technischer Probleme auf Seiten des Kunden nicht durchgeführt werden, gilt der Termin grundsätzlich als wahrgenommen, sofern die Anbieterin die Leistung ordnungsgemäß bereitstellen konnte.

Bei technischen Problemen auf Seiten der Anbieterin wird ein Ersatztermin vereinbart.

9. Online-Coachings über Zoom

Online-Coachings werden über die Plattform Zoom durchgeführt.

Der Kunde erklärt sich mit der Nutzung der hierfür erforderlichen technischen Systeme einverstanden.

Eine Aufzeichnung von Sitzungen erfolgt ausschließlich nach vorheriger ausdrücklicher Zustimmung aller Beteiligten.

10. Eigenverantwortung des Kunden

Die Teilnahme an Coachings, Energiearbeit, Online-Kursen und sonstigen Angeboten erfolgt eigenverantwortlich.

Die Anbieterin schuldet keinen bestimmten Erfolg.

Der Erfolg der Zusammenarbeit hängt wesentlich von der aktiven Mitarbeit und Umsetzung durch den Kunden ab.

11. Besondere Hinweise zu Energiearbeit und spiritueller Begleitung

Die angebotene Energiearbeit, spirituelle Begleitung sowie Coaching-Angebote dienen der persönlichen Entwicklung, Reflexion und Bewusstseinserweiterung.

Es werden keine Diagnosen gestellt.

Es werden keine Heilversprechen abgegeben.

Die Leistungen ersetzen weder eine ärztliche, heilpraktische noch psychotherapeutische Behandlung.

Laufende medizinische oder therapeutische Behandlungen sollen nicht ohne Rücksprache mit dem behandelnden Arzt oder Therapeuten verändert oder beendet werden.

12. Vertraulichkeit

Die Anbieterin verpflichtet sich zur vertraulichen Behandlung aller im Rahmen der Zusammenarbeit bekannt gewordenen Informationen.

Dies gilt auch für Informationen, die im Rahmen von Gruppenangeboten oder Mitgliederbereichen von anderen Teilnehmern geteilt werden.

13. Widerrufsrecht

Verbrauchern steht grundsätzlich das gesetzliche Widerrufsrecht zu.

Für digitale Inhalte erlischt das Widerrufsrecht vorzeitig, wenn:

• der Kunde ausdrücklich zustimmt, dass mit der Vertragsausführung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird,

• und bestätigt, dass er mit Beginn der Ausführung sein Widerrufsrecht verliert.

Die vollständige Widerrufsbelehrung wird gesondert auf der Webseite bereitgestellt.

14. Urheberrecht und Nutzungsrechte

Sämtliche bereitgestellten Inhalte sind urheberrechtlich geschützt.

Dies gilt insbesondere für:

• Workbooks

• PDFs

• Audio-Dateien

• Video-Lektionen

• Meditationen

• Kursmaterialien

• Arbeitsblätter

• Inhalte des Mitgliederbereichs

Die Nutzung ist ausschließlich für den persönlichen Gebrauch gestattet.

Eine Vervielfältigung, Weitergabe, Veröffentlichung oder kommerzielle Nutzung ohne vorherige schriftliche Zustimmung der Anbieterin ist untersagt.

15. Haftung

Die Anbieterin haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.

Bei leichter Fahrlässigkeit haftet die Anbieterin nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und beschränkt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.

Die gesetzlichen Haftungsvorschriften bleiben unberührt.

16. Technische Verfügbarkeit

Die Anbieterin bemüht sich um eine möglichst störungsfreie Verfügbarkeit ihrer digitalen Angebote.

Vorübergehende Einschränkungen aufgrund technischer Wartungsarbeiten, höherer Gewalt oder anderer außerhalb des Einflussbereichs der Anbieterin liegender Umstände begründen keine Haftung.

17. Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten sind in der Datenschutzerklärung auf der Webseite geregelt.

18. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Stand: Juni 2026